Aviso de privacidad de los datos sanitarios de los consumidores

Última modificación: 18 de diciembre de 2024

VISIÓN GENERAL

Este aviso complementa el Aviso de Privacidad y sólo se aplica a los «datos sanitarios del consumidor» sujetos a la Ley Mi Salud, Mis Datos (MHMDA) del Estado de Washington.

Este aviso describe las prácticas de recopilación, uso y divulgación con respecto a Legacy Safeguard («nosotros», «nos», «nuestro» o la «Empresa») y su sitio web, legacysafeguard.com, y cualquier otro sitio web o plataforma que la Empresa pueda crear en el futuro (la «Plataforma»).

Las personas residentes en Washington o las personas con datos sanitarios de consumidores que se hayan recopilado en Washington deben revisar este aviso.

DATOS SANITARIOS DE LOS CONSUMIDORES QUE RECOPILAMOS / FUENTES DE DATOS SANITARIOS DE LOS CONSUMIDORES

La tabla siguiente detalla las categorías de Datos de Salud del Consumidor que podemos recopilar u obtener a través del funcionamiento de la Plataforma y de los servicios que prestamos. Además de las fuentes enumeradas a continuación, podemos recopilar esta información de terceros proveedores de servicios o vendedores. También podemos inferir cierta información sobre ti basándonos en la información proporcionada por cualquiera de las fuentes enumeradas a continuación.

Categoría (según la definición de la MHMDA)	Ejemplos y fuentes
Condiciones de salud, enfermedades, tratamientos o diagnósticos	Información sobre la salud del Consumidor facilitada en el curso de conversaciones con un Agente o representante, que sea relevante para la tramitación de una solicitud de un producto de seguro. Por ejemplo, las notas sobre un Consumidor pueden indicar que padece diabetes, lo que es relevante para una solicitud de un producto de seguro de vida.
Cirugías o procedimientos relacionados con la salud;	Información sobre la salud del consumidor facilitada en el curso de conversaciones con un Agente o representante, que sea relevante para la tramitación de una solicitud de un producto de seguro.
Uso o compra de medicamentos prescritos	Información sobre la salud del consumidor facilitada en el curso de conversaciones con un Agente o representante, que sea relevante para la tramitación de una solicitud de un producto de seguro.
Diagnósticos o pruebas diagnósticas, tratamiento o medicación	Información sobre la salud del consumidor facilitada en el curso de conversaciones con un Agente o representante, que sea relevante para la tramitación de una solicitud de un producto de seguro.
Datos que identifican a un consumidor que solicita servicios de asistencia sanitaria;	Datos sobre la salud del consumidor facilitados en el curso de conversaciones con un Agente o representante, que sean relevantes para la tramitación de una solicitud de un producto de seguro.
Datos biométricos	Grabaciones de audio de conversaciones de Consumidores con representantes y Agentes en relación con consultas sobre productos de seguros. También podemos tener acceso a fragmentos de vídeo de la actividad del usuario en el sitio web que demuestren su consentimiento para ser contactado. Esta información se recoge de Proveedores Líderes, Agentes, aseguradoras y agencias.

USO DE LOS DATOS SANITARIOS DE LOS CONSUMIDORES

Podemos utilizar o divulgar los datos sanitarios de los consumidores que recopilamos para uno o varios de los siguientes fines:

Proporcionar nuestros productos y servicios;
Operar la Plataforma
Comunicarnos contigo en relación con la Plataforma;
Ponerse en contacto con los Consumidores a través de nuestros agentes empleados en relación con los productos de seguro en los que el Consumidor haya expresado interés;
Atiende las consultas de usuarios y consumidores;
Procesa las transacciones;
Adaptar el contenido y la información que podamos enviarte o mostrarte;
Analizar el uso de nuestros productos y servicios;
Desarrollar nuevos productos y servicios;
Cumplir las obligaciones legales;
Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o los derechos, propiedad y seguridad de otros; y
Evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que poseemos sobre nuestros clientes se encuentre entre los activos transferidos. Por la presente, usted consiente dichas transferencias y nosotros podemos asignar y transferir todos los derechos, beneficios, deberes y obligaciones de este Aviso de Privacidad, bajo las circunstancias descritas en este párrafo.

Podemos recopilar, utilizar o revelar los datos de salud de los consumidores para prevenir, detectar, proteger o responder a incidentes de seguridad, robo de identidad, fraude, acoso, actividades maliciosas o engañosas, o cualquier actividad que sea ilegal según la ley del estado de Washington o la ley federal; preservar la integridad o seguridad de los sistemas; o investigar, informar o procesar a los responsables de cualquier acción ilegal según la ley del estado de Washington o la ley federal.

COMPARTIR LOS DATOS SANITARIOS DE LOS CONSUMIDORES

Podemos revelar todas las categorías de salud del consumidor descritas anteriormente en «Datos de salud del consumidor que recopilamos» a los terceros que se indican a continuación con el fin de facilitar la venta de productos de seguros a las personas interesadas en adquirir dichos productos. Compartimos los datos de salud del consumidor con:

Con Consumidor en relación con los datos sanitarios;
Con nuestros clientes (es decir, las compañías de seguros, para que puedan ofrecer opciones de cobertura basadas en la información que proporciona el consumidor);
Con proveedores de análisis de datos;
Con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios y a gestionar nuestro negocio; y
Con nuestros afiliados.

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Como residente de Washington, o como individuo con datos de salud del consumidor recogidos en Washington, tienes los derechos que se indican a continuación. Para ejercer tus derechos de privacidad, haz clic aquí.

Derecho del consumidor	Descripción
Derecho a confirmar el tratamiento de los datos sanitarios del consumidor	Puedes solicitar confirmación de si la Empresa está recopilando, compartiendo o vendiendo tus datos de salud del consumidor.
Derecho a acceder a los datos sanitarios del consumidor	Puedes solicitar acceso y obtener una copia de los datos específicos de salud del consumidor que hayamos recopilado sobre ti, incluida una lista de todos los terceros y afiliados con los que hayamos compartido o vendido los datos de salud del consumidor y una dirección de correo electrónico activa u otro mecanismo en línea que puedas utilizar para ponerte en contacto con estos terceros.
Derecho a retirar el consentimiento para recopilar y compartir datos sanitarios del consumidor	Puedes solicitar la retirada de tu consentimiento para que recopilemos (es decir, utilicemos) y compartamos (con terceros y afiliados) tus datos de salud del consumidor.
Derecho a eliminar los datos sanitarios del consumidor	Puedes solicitar la supresión de tus datos sanitarios de consumidor.
Derecho a solicitar recurrir la denegación	Puedes solicitar a la Empresa que reconsidere la denegación de una solicitud de datos sanitarios del consumidor. Si tu recurso no prospera, puedes presentar una queja ante el Fiscal General del Estado de Washington en https://www.atg.wa.gov/file-complaint.

EJERCER TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD

Proceso

Descripción

Autenticación

Con el fin de proteger tus datos de salud del consumidor de accesos o eliminaciones no autorizados, podemos pedirte que verifiques las credenciales de tu cuenta antes de que puedas enviar una solicitud de derechos de privacidad. Si no tienes una cuenta con nosotros, o si sospechamos que se ha accedido a tu cuenta sin tu autorización, podemos pedirte que proporciones Datos Personales adicionales para su verificación.

Estamos legalmente obligados a verificar tu identidad cuando presentas una solicitud. Podemos solicitarte información adicional para verificar tu identidad. Si presentas una solicitud para eliminar tus Datos Personales, también se te pedirá que confirmes la solicitud de eliminación por correo electrónico.

Si posteriormente no podemos confirmar tu identidad, podemos rechazar tu solicitud de derechos de privacidad.

Uso de agentes autorizados

Sólo tú puedes realizar solicitudes relacionadas con tus datos de salud del consumidor, no permite que ninguna persona autorizada realice una solicitud en tu nombre.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, haz clic aquí.

ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos revisar este Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales en este Aviso de confidencialidad de los datos sanitarios del consumidor, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en nuestra Plataforma antes o en la fecha de entrada en vigor de los cambios. Si continúas accediendo o utilizando la Plataforma después de que dichos cambios entren en vigor, aceptas la versión revisada del Aviso de Privacidad de Datos de Salud del Consumidor.